От неполадок в Google Play никто не застрахован. И если вы являетесь счастливчиком, у которого возникает ошибка сервисов Google, то вам нужно знать, как найти выход из подобной ситуации.
Очистка кэша
Чаще всего для решения возникающих проблем помогает простая очистка кэша (в нем хранятся временные данные, их потом можно восстановить, не загружая отдельно). Для этого зайдите в Настройки, оттуда в Диспетчер Приложений, потом Загруженные. В списке нужно найти Google Play, а в окошке программы нажмите внизу справа «Очистка кэша».
Удаление данных
Если это не помогает, то идем дальше: удаляем данные Google Play. Этот шаг похож на предыдущий, но есть одно «но» — нажимать нужно вместо «Очистки кэша» «Очистку данных». Это удалит большую часть данных, которые сохранены в приложении.
Удаление обновлений
Если ошибки сервисов Google Play не исчезли после двух предыдущих шагов, то нужно удалить обновления, которые могли стать главной причиной проблем. И снова процедура повторяется, но теперь жмем «Удалить обновления». Это вернет приложение на исходное состояние после установки.
Сервисы
Если и это не помогает, то повторяем процедуру, но с сервисами Google Play. Для этого находим в списке «Все» в Диспетчере приложений строчку с сервисами и переходим в окно контроля. Чистим кэш.
Активация диспетчера загрузок
Если у вас был отключен Диспетчер загрузок, то Google Play не будет функционировать. Для его включения идем: Настройки, оттуда в Диспетчер приложений, а дальше Все/Загруженные и Загрузки.
Удаление и восстановление Google-аккаунта
Следуем к радикальному методу, если приложение так и не хочет работать. Идем в Настройки-Учетные записи/Google. Выбираем параметры аккаунта, а справа внизу жмем «Удалить». Телефон теперь нужно перезапустить и вернуться в редактор, добавив аккаунт заново.
Сброс настроек
Если ни один вариант не помог, то последний шанс – это сброс настроек до заводских. Но только помните, что это удалит все ваши данные, так что нужно сделать резервную копию. Откат делается легко: Настройки, оттуда идем в Диспетчер приложений, а потом в Личное/Резервная копия->Сброс. Теперь придется только заново настраивать телефон под себя.